Moradores da rua São Cristóvão no bairro Santa Mônica I, em Feira de Santana estão preocupados e com medo de utilizar água fornecida pela Empresa Baiana de Água e Saneamento (Embasa) por conta da baixa qualidade.
Uma moradora relatou que a água chegou preta, quando colocamos em vasilhas fica em forma de lama”,disse.
“A situação aconteceu desde a última quinta feira 28,com a água neste estado não temos condições de fazer as atividades domésticas “, conta.
“Tivemos que comprar água, porque da torneira não temos condições, ficamos com medo de usar a água assim, com tantas coisas acontecendo, doenças e tudo mais”, diz.
Moradores pedem providências para que possam voltar realizar as atividades de casa.
Nossa reportagem entrou em contato com a Empresa Baiana de Água e Saneamento (Embasa) solicitando esclarecimentos, ao Conectado News a empresa por meio da assessoria enviou a seguinte nota.
Em atenção ao questionamento do Conectado News, informamos que uma equipe da Embasa esteve esta tarde na rua São Cristóvão, no bairro Santa Mônica I, para verificar reclamação sobre qualidade da água informada pela produção do programa de rádio e site, coletou amostras de água em diferentes imóveis da rua e até o momento todos os imóveis vistoriados estão com a qualidade dentro dos padrões de potabilidade.
Caso algum cliente tenha qualquer tipo de reclamação sobre os serviços prestados pela Embasa, deve entrar em contato com os canais oficias de atendimento da empresa para o registro e devida verificação. Canais de atendimento:
– Whatsapp: (71) 99717-0999
– Telefone: 0800 0551 195
– Site e aplicativo Agência Virtual da Embasa
Será gerado um protocolo e o cliente poderá acompanhar o atendimento à sua solicitação.
Informações: Conectado News
