Nesta sexta-feira (13), em entrevista à TV Caldeirão a Gestora da Coelba Cleriane Rodrigues, esclareceu problemas que a Bahia vem sofrendo com a suspensão dos contratos da Caixa Econômica Federal com a Coelba, convênio dos pagamentos de contas nas Caixas Lotéricas.
A Coelba está tomando as providencias necessárias para que os consumidores da Coelba não fiquem no prejuízo, “ A Coelba tem uma preocupação muito grande com o seu cliente, e com certeza hoje em Feira de Santana não temos problemas com locais de pagamento, nós não estamos hoje com arrecadação na casa lotérica em função de não conseguir chegar em um acordo com a Caixa, já que ela propôs um aumento em sua tarifa de 54%, tornando esse contrato inviável, mais a Coelba tem uma preocupação e a Rede Coelba de Serviço está preparada para atender Feira de Santana e além disso todo correspondente bancário”, afirmou a Gestora da Coelba Cleriane Rodrigues
Vários pontos credenciados na cidade de Feira de Santana que já estão atendendo, “ De rede credenciada Coelba serviço, correspondente bancário, nós temos quase sessenta pontos de atendimento, distribuído em toda cidade, Feira de Santana está bem abastecida para locais de pagamento”, afirmou Cleriane Rodrigues
A Coelba vem fazendo convenio com vários supermercados, farmácias, podendo gerar mais opções de emprego, “ Isso é excelente, isso a gente vai trazer, oportunidade de economia para os bairros, então quem tem um mercadinho, tem uma farmácia, procurar a Coelba, pode acessar também o nosso site ou se dirigir a uma Coelba mais próxima, uma Coelba de atendimento próprio, para que possa ser um credenciado Coelba, a intensão é que cada bairro tenha sim seu arrecadador e que possa com isso facilitar e também promover economia no bairro”, afirmou Cleriane Rodrigues
A Gestora esclareceu que mantendo esse contrato com a Caixa Econômica Federal, com o aumento que a mesma especificou, podendo honorar nas contas dos contribuintes, sendo um dos fatores para a não renovação da Coelba com a Caixa Econômica Federal, “ Existe toda uma composição da tarifa, então custos relacionados, isso pode ser sim repassado para tarifa, e a Coelba tem uma preocupação com o nosso cliente, por isso a gente está reforçando, que a intensão é a gente aumentar nossa rede credenciada da Coelba serviços”, ressaltou
Ainda sobre o aumento do reajuste, ”Esses valores são tratados em contratos, mais um valor proposto de aumento aonde a Caixa encerrou como uma negociação seria um aumento de 54%”, Observou Cleriane Rodrigues
Pesquisa sobre supermercados dos Bairros de Feira de Santana para facilitar a vida do cidadão feirense para o pagamento das suas contas, “ A ampliação vai acontecer em todo Estado da Bahia, nós estamos prospectando, a nossa equipe de Feira por exemplo foi a Salvador também para ajudar na prospecção, então a Coelba ela vai ampliar, não que em Feira a prospecção tenha parado, mais como a nossa equipe ela tem preparação, a gente tem um diferencial nesse credenciamento, a gente foi pra Salvador ajudar os nossos colegas, isso está acontecendo em toda Bahia, a Coelba quer promover economia nos bairros, se preocupa também com o tempo de fila, então quanto mais credenciado a gente ter, teremos um tempo de fila bem menos, então com certeza isso está sendo ampliado e é o projeto da Coelba, projeto que a gente garante que dá certo e que nosso cliente vai ser atendido com conforto e qualidade” assegurou a Gestora da Coelba Cleriane Rodrigues
Sobre as próximas reuniões, “Existe uma previsão de reunião com a Caixa Econômica, com o Ministério Publico nós vamos nos posicionar de acordo de como fomos notificados, estaremos apresentando e seguindo todos os rituais jurídicos relacionados a isso, mais ainda temos um planejamento para uma reunião com a Caixa Econômica na próxima semana, e então assim a Coelba está aberta a negociação, nunca estivemos fechados, pelo contrário, a Coelba sempre esteve a disposição para negociar e resolver com Caixa Econômica, qualquer situação que tenha e principalmente pensando no nosso cliente, por isso que é o reforço na nossa Rede Credenciada Coelba Serviços “ finalizou Cleriane Rodrigues, Gestora da Coelba
