A gigante da tecnologia Google confirmou nesta terça-feira a eliminação de “algumas centenas” de cargos de sua equipe de publicidade global, em meio ao uso crescente de inteligência artificial para eficiência e criatividade. Os cortes de empregos na equipe de vendas de anúncios para “grandes clientes” visam melhorar o suporte às médias e pequenas empresas que anunciam nas plataformas do Google, segundo a empresa.
O Google, no entanto, não fez referência direta à inteligência artificial generativa (IA), que está invadindo vários setores, incluindo a publicidade.
Na semana passada, a unidade de computação em nuvem do Google anunciou novas ferramentas de IA para ajudar os varejistas a “personalizar lojas online, modernizar operações e transformar a implantação de tecnologia nas lojas”.
O Google citou pesquisas que indicam que 80% dos vendedores norte-americanos perceberam a necessidade urgente de adotar IA em suas operações.
“Em um único ano, a IA generativa passou de um conceito pouco reconhecido para um dos recursos de avanço mais rápido em toda a tecnologia e uma parte fundamental das agendas de muitos varejistas”, disse a vice-presidente de indústrias estratégicas do Google Cloud, Carrie Tharp, em um comunicado.
De acordo com a empresa, as novas ferramentas de IA do Google permitiram que os varejistas integrassem facilmente agentes virtuais em sites ou aplicativos móveis para fornecer ajuda personalizada e recomendações aos compradores.
Informações extraídas do site Época Negócios
